Tem alguma dúvida sobre nossos produtos, pedidos ou entregas? Fale conosco. Nossa equipe está pronta para ajudar.
Perguntas frequentes:
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Qual é o prazo de entrega?
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Resposta: Como trabalhamos com produtos nacionais e importados de alta curadoria, o prazo estimado de entrega varia de 7 a 20 dias úteis após a postagem.
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Como faço para rastrear meu pedido?
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Resposta: O código de rastreamento é enviado automaticamente para o seu e-mail em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. Você poderá acompanhar o trajeto direto pelo nosso site ou pelos Correios.
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Vou ter que pagar alguma taxa de importação?
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Resposta: Não! A Rios Stitch assume toda a responsabilidade logística e tributária. O preço que você paga no nosso site já inclui todas as taxas, e o seu produto chegará direto na sua porta sem cobranças extras.
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Posso trocar ou devolver o produto se não servir?
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Resposta: Com certeza. Garantimos o seu direito de troca ou devolução por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. Basta nos chamar no suporte.
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